Le logiciel CRM augmente le taux de conversion des prospects B2B.
Dans une PME fictive de services, Clara ouvre son CRM avant chaque réunion commerciale. Elle y retrouve l’historique des échanges, les signaux d’intérêt et les prochaines actions à mener, sans perdre de temps à chercher des informations dispersées. Cette organisation change la manière de vendre, car elle relie marketing, vente et fidélisation autour d’une même … Lire plus