Ce que le circuit de distribution en téléphonie ne règle pas
Le circuit de distribution vend des forfaits, des cartes SIM et des téléphones, mais il ne maîtrise pas toutes les conditions d’utilisation. Une boutique peut activer une ligne sans pouvoir réparer une panne réseau ou corriger une couverture réseau insuffisante. Cette distinction compte lorsqu’un problème persiste après l’achat : la responsabilité peut relever de l’opérateur, … Lire plus